ガイド

その他の注意事項

受け取り拒否について

当店への連絡や承諾なしに、一方的な受取拒否をされた場合、以後のお取引をお断りさせて頂きます。
悪質な場合には、簡易裁判所に小額訴訟の申し立てを行うなど別途対応させて頂きます。


領収書について

お振込した際の金融機関から発行される振込明細の控えが領収書の代わりになります。
(税務署で認められている税法上正式な領収書です。)
クレジット、代引き決済の場合も、領収書の発行が可能です。ご希望の場合はご注文最後にある特記事項欄にその旨を記載下さい。


営業時間について

ご注文・メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますので、お好きな時にご利用ください。
土・日・祝日がお休みですが、臨時休業を頂くこともございます
商品の発送およびメールのお返事は営業日にご対応させて頂きます。


商品について

名前刺繍の際に、刺繍枠を使用しています。そのため、商品がお手元に届いた際、刺繍枠の跡が残っている場合がございます。お洗濯していただくと消えます。
名前刺繍を入れる際、文字がくっきりと出るよいうに刺繍芯という透明なフィルムのようなものをつかっています。そのため、名前刺繍部分に透明なフィルムが残っていますが、水に溶けますのでお洗濯していただくと消えます。
刺繍と名前のバランスをみて名前刺繍の位置を変更させていただく場合がございます。
予めご了承ください。